服務條款

1. 條款的接受

本服務條款（下稱「本條款」）是你與 PMTSoul Limited（下稱「PMTSoul」「我們」）之間，就使用 PMTSoul Agent 作業系統及相關網站、工作區、行動版頁面與 API（合稱「服務」）達成的協議。

當你註冊帳號、登入或以其他方式使用服務時，即表示你已閱讀、理解並同意本條款與隱私權政策。如你不同意，請勿使用服務。

如你代表一家公司或其他組織使用服務，你聲明並保證你已取得該組織的充分授權，可代表其接受本條款；此時本條款中的「你」同時指該組織。

本條款的締約相對方取決於你使用哪個站點:透過 pmtsoul.com 及其子網域使用服務者,締約方為 PMTSoul Limited;透過 pmtsoul.com.cn 使用服務者,締約方為北京源词人工智能科技有限公司。下文的「我們」指與你實際締約的那一方。

2. 帳號與資格

• 服務面向企業與組織使用者。你須具備簽訂本條款的完全行為能力，且不屬於適用法律或制裁名單禁止接受本服務的主體。
• 你需透過電子郵件驗證碼或受支援的第三方帳號登入。你應保證註冊資訊真實、正確、完整，並在資訊變更時及時更新。
• 你負責保管你的登入信箱、裝置與工作階段安全。經由你的帳號發生的行為視為你的行為，除非你能證明該行為係我們的過失所致。發現帳號被盜用或有其他安全問題，請立即聯絡我們。
• 你可以邀請團隊成員進入公司工作區。你負責管理成員的權限範圍，並對其在工作區內的行為負責。

3. 服務說明

PMTSoul 提供一個企業 Agent 作業層：把公司的素材、流程、工具與權限組織成數位員工可以理解並執行的能力。服務包含但不限於：

• 公司工作區：公司資料、知識庫、任務、成果與團隊管理。
• 數位員工與任務：依角色分工的數位員工執行公司任務，產出文案、報告、素材、網站、郵件等成果。
• 任務市集：可瀏覽與安裝的任務工作流與數位員工。
• 全代理：在你開啟後，數位員工可依計畫自主推進你選定的任務。
• 公司信箱與外部連接：平台提供的公司收發信箱，以及你自行設定的微信公眾號、ERP、廣告投放、社群帳號、企業寄信網域等連接。

服務的具體功能、可用範圍與配額以產品內實際提供者為準，我們可能隨產品迭代進行調整。部分功能可能標註為預覽、測試或「即將開放」，這類功能可能不穩定或隨時變更、下線。

4. 訂閱、任務點數與計費

• 訂閱：按訂閱週期收取費用，開通後在週期內可使用訂閱所含權益。除非在到期前取消，訂閱可能依你選擇的方式續訂。
• 任務點數與夜間班次額度：數位員工執行任務會消耗任務點數或夜間班次額度。訂閱通常按週期發放額度，你也可以另行加購點數包。額度用盡時自主執行會暫停，你仍可在補充額度後繼續。
• 贈送額度：活動或首月贈送的額度與訂閱週期發放的額度可能屬於不同的額度池，實際以產品內顯示為準。
• 價格與稅費：價格以下單時產品內顯示者為準。除非另有說明，價格可能未含稅；相關稅費依法由你負擔。
• 付款：透過微信支付、支付寶等支付通路完成。支付通路對交易另有其自身規則。
• 退款：數位化服務一經使用即產生成本，已消耗的額度不予退還。法律規定的消費者法定退款權利不受本條限制。因我們原因導致服務長時間無法使用者，你可聯絡我們協商解決。
• 欠費與暫停：訂閱到期未續費或額度不足時，相關功能可能暫停；你的公司資料在帳號存續期間仍會保存。
• 價格調整：我們可能調整價格與額度規則，並會在生效前透過產品內或電子郵件通知。調整對已生效的當期訂閱不溯及既往。

5. 你的內容與授權

你上傳的內容與由此產出的成果，其權利歸屬不因使用本服務而移轉給我們。

• 你的內容：指你或你的團隊成員上傳、輸入、連接或經服務代你接收的素材，包含公司資料、知識庫檔案、任務指令、對話、郵件與第三方平台資料。
• 你授予我們的授權：為向你提供服務（包含儲存、傳輸、索引、轉寫、檢索、產出成果、傳送給模型進行推論、依你的指示對外發布或傳送），你授予我們一項非專屬、全球範圍、免權利金的授權，以在提供服務所必要的範圍內使用你的內容。該授權僅為提供服務之目的，並隨你刪除內容或終止服務而相應終止。
• 你的保證：你保證對上傳的內容擁有必要的權利，且上傳與使用不侵害他人的智慧財產權、隱私、營業秘密或其他合法權益；涉及個人資料者，你已取得必要的同意或具備其他合法依據。
• 產出成果：在你遵守本條款的前提下，你可將服務產出的成果用於你的業務。你理解人工智慧生成的內容可能與他人取得的內容相似，我們不就其原創性或可取得智慧財產權保護作出保證。
• 訓練用途：未經你明確授權，我們不將你的內容用於訓練面向公眾的通用模型。詳見隱私權政策。

6. 自主執行與你的責任

• 你可以隨時停止全代理，或單獨關閉某個任務的自主執行。
• 我們對高風險動作設置確認或審核環節，但確認範圍以產品目前實作為準，不得視為對所有對外動作的人工兜底。你應依自身風險偏好設定權限，並對重要動作保留人工複核。
• 你對以你的名義發出的內容與動作負責，包含其合法性、正確性以及是否符合目標平台的規則。
• 你負責為連接的外部系統提供合法有效的憑證與授權，並確保這些授權在使用期間持續有效。

7. 可接受使用

使用服務時，你不得：

• 從事違反適用法令的活動，或產生、散布違法及侵權內容；
• 寄送垃圾郵件或未經許可的商業訊息，或以違反反垃圾郵件規定的方式使用公司信箱與寄信身分；
• 上傳惡意程式，或試圖入侵、破壞、繞過服務的安全機制、存取控制、配額與計費機制；
• 對服務進行還原工程、反編譯，或在未獲授權的情況下擷取、鏡像、轉售服務或其輸出；
• 使用他人身分、偽造寄件者身分，或冒充 PMTSoul 及其他主體；
• 以超出正常業務需要的方式發起請求，影響服務對其他使用者的可用性；
• 將服務用於對個人產生重大法律或類似重大影響的自動化決策，而未提供適當的人工審查；
• 違反你所連接的第三方平台的規則。

如你違反本節，我們可能限制、暫停或終止相關功能或帳號，並在法律要求時配合有權機關。

8. 第三方服務與平台規則

服務可以連接第三方平台並代你操作。這些平台由其營運方獨立提供，適用其各自的服務條款、內容規則與費用政策。你應自行遵守這些規則。第三方平台的變更、流量限制、封鎖或無法使用可能影響相關任務的執行，我們對此不負責任，但會在合理範圍內提示與配合。

9. AI 輸出

• 服務的產出由人工智慧模型生成，可能存在不準確、過時或不完整之處。
• 產出不構成法律、稅務、財務、醫療或其他專業意見。對外發布、對客戶承諾或據以作出經營決策之前，請自行複核。
• 你在服務中提交的相同或相似指令，可能對不同使用者產生相似的輸出。

10. 智慧財產權

服務本身，包含其軟體、介面、設計、文件、商標與標識，歸 PMTSoul 或其授權人所有，受智慧財產權法律保護。本條款不向你移轉任何 PMTSoul 的智慧財產權；我們僅授予你在遵守本條款的前提下，為內部業務目的使用服務的有限、非專屬、不可轉讓、可撤銷的權利。

如你透過開發者發布功能向平台提交任務工作流、數位員工或其他內容，你保證對所提交內容擁有必要權利，並授予我們為展示、散布與執行該內容所必要的授權。

你可以向我們提供關於服務的建議與意見回饋。我們可以自由使用這類回饋改善服務，不因此對你負有補償義務。

11. 服務的變更、暫停與終止

• 我們的變更：我們可能更新、調整或停止服務的部分功能。涉及重大不利變更者，我們會提前透過產品內或電子郵件通知。
• 我們的暫停或終止：如你違反本條款、存在安全或法律風險、或長期欠費，我們可以限制、暫停或終止你對服務的存取。除緊急情況外，我們會盡合理努力事先通知。
• 你的終止：你可以隨時停止使用並註銷帳號。註銷後的資料處理見隱私權政策。
• 終止後的效力：終止不影響終止前已產生的權利義務。依其性質應繼續有效的條款（包含第 5、9、10、12、13、14、15 節）在終止後繼續有效。
• 資料匯出：在帳號終止前，你應自行匯出需要保留的內容。

我們也可能更新本條款。更新後的版本會在本頁發布並更新「最近更新」日期；涉及重大變更者，我們會另行通知。變更生效後你繼續使用服務，即視為接受更新後的條款。

12. 保證的免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內，服務按「現狀」與「現有」提供。我們不作出任何明示或默示的保證，包含但不限於對可商用性、特定用途適用性、不侵權，以及服務不中斷、無錯誤、結果正確或滿足你特定需求的保證。

本節不排除或限制適用法律不允許排除或限制的責任，也不限制消費者依法享有的法定權利。

13. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內：

• 我們不對間接、附隨、特別、懲罰性或衍生性損失負責，包含利潤損失、商業機會損失、商譽損失或資料損失。
• 我們在本條款項下的累計賠償責任，不超過你在導致責任的事件發生前十二（12）個月內就服務實際支付給我們的費用總額。

上述限制不適用於因我們故意或重大過失造成的損害，也不適用於適用法律不允許限制的人身傷害或其他責任。

14. 賠償

因你的內容、你使用服務的方式，或你違反本條款、適用法律或第三方權利而引起的第三方請求、損失、責任與合理費用（包含合理的律師費），你應為 PMTSoul 及其關係企業進行抗辯並使其免受損害。我們會及時將該等請求通知你，並在你負擔費用的前提下提供合理配合。

15. 管轄法律與爭議解決

本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄，不適用其法律衝突規則。

因本條款或服務產生的爭議，雙方應先友好協商解決；協商不成者，提交香港特別行政區法院非專屬管轄。

如你以消費者身分使用服務，本節不剝奪你依常居地強制性法律享有的、向當地法院提起訴訟或適用當地法律的權利。

若你的締約方為北京源词人工智能科技有限公司(即透過 pmtsoul.com.cn 使用服務),則本條款受中華人民共和國大陸地區法律管轄,爭議協商不成者提交該公司住所地有管轄權的人民法院。

16. 其他條款

• 完整協議：本條款與隱私權政策，以及雙方另行簽署的補充協議或訂單，構成雙方就服務達成的完整協議。若補充協議與本條款衝突，以補充協議為準。
• 可分割性：本條款任一條款被認定為無效或不可執行者，不影響其餘條款的效力。
• 棄權：我們未行使或延遲行使任何權利，不構成對該權利的拋棄。
• 轉讓：未經我們書面同意，你不得轉讓本條款項下的權利義務。我們可以在合併、收購或資產移轉時轉讓本條款。
• 不可抗力：因超出合理控制範圍的事件導致的履行遲延或不能，雙方不承擔違約責任。
• 通知：我們透過你的註冊信箱或產品內提示向你發出通知；你可透過第 17 節的方式聯絡我們。
• 語言版本：本條款提供多種語言版本。各語言版本之間如有歧異，以英文版本為準，但適用法律另有強制規定者除外。

17. 聯絡我們