Условия использования

1. Принятие условий

Настоящие Условия использования («Условия») являются соглашением между вами и PMTSoul Limited («PMTSoul», «мы») об использовании операционной системы агентов PMTSoul, а также связанных сайтов, рабочего пространства, мобильных страниц и API (совместно — «Сервис»).

Регистрируя учётную запись, выполняя вход или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия и Политику конфиденциальности и согласны с ними. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

Если вы используете Сервис от имени компании или иной организации, вы заявляете, что должным образом уполномочены принять настоящие Условия от её имени; в этом случае «вы» означает также эту организацию.

С кем именно вы заключаете договор, зависит от используемого сайта: через pmtsoul.com и его поддомены — с PMTSoul Limited, через pmtsoul.com.cn — с 北京源词人工智能科技有限公司 (Пекин). Далее «мы» означает то лицо, с которым вы фактически заключили договор.

2. Учётные записи и требования

• Сервис предназначен для компаний и организаций. Вы должны обладать дееспособностью для заключения настоящих Условий и не входить в число лиц, которым получение Сервиса запрещено законом или санкционными списками.
• Вход выполняется по коду подтверждения на электронную почту либо через поддерживаемую стороннюю учётную запись. Регистрационные данные должны быть достоверными и полными и своевременно обновляться.
• Вы отвечаете за безопасность своей почты для входа, устройств и сессий. Действия, совершённые через вашу учётную запись, считаются вашими, если вы не докажете, что они вызваны нашей виной. При подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите нам.
• Вы можете приглашать участников команды в рабочее пространство компании. Вы управляете их правами и отвечаете за их действия в рабочем пространстве.

3. Описание сервиса

PMTSoul предоставляет корпоративный слой исполнения агентов, который превращает материалы, процессы, инструменты и права вашей компании в возможности, понятные и исполнимые для цифровых сотрудников. Сервис включает, в частности:

• рабочее пространство компании — данные компании, базу знаний, задачи, результаты и управление командой;
• цифровых сотрудников и задачи — сотрудников с ролевым разделением, которые выполняют задачи и создают тексты, отчёты, материалы, сайты, письма и другие результаты;
• маркет задач — рабочие процессы и цифровых сотрудников, доступных для просмотра и установки;
• полное делегирование — после включения цифровые сотрудники автономно продвигают выбранные вами задачи;
• корпоративный почтовый ящик и интеграции — почтовый ящик, предоставляемый платформой, и настраиваемые вами подключения к официальным аккаунтам WeChat, ERP, рекламным платформам, соцсетям и домену отправки.

Доступные функции, объём и квоты соответствуют тому, что фактически предлагается в продукте, и могут изменяться по мере его развития. Отдельные функции могут быть отмечены как предварительные, бета-версии или «скоро»; они могут быть нестабильны, изменены или отключены.

4. Подписки, кредиты и оплата

• Подписка: оплачивается за расчётный период и даёт доступ к включённым в тариф возможностям в течение этого периода. Если подписка не отменена до окончания периода, она может продлеваться выбранным вами способом.
• Кредиты задач и ночная квота: выполнение задач расходует кредиты или ночную квоту. Подписка обычно предоставляет квоту на период; дополнительно можно приобрести пакеты кредитов. При исчерпании квоты автономное выполнение приостанавливается и продолжается после пополнения.
• Бонусные квоты: акционные или бонусные кредиты первого месяца могут учитываться в отдельном пуле, отличном от периодической квоты, — согласно отображению в продукте.
• Цены и налоги: применяются цены, отображённые в продукте на момент заказа. Если не указано иное, цены могут не включать налоги; применимые налоги оплачиваете вы.
• Оплата: через платёжные сервисы, такие как WeChat Pay и Alipay, каждый из которых применяет собственные правила.
• Возврат: цифровые услуги порождают затраты в момент использования, поэтому израсходованные квоты не возвращаются. Это не ограничивает установленные законом права потребителя на возврат. Если Сервис длительно недоступен по нашей вине, свяжитесь с нами — мы найдём решение.
• Просрочка и приостановление: при истечении подписки или нехватке квоты соответствующие функции могут быть приостановлены. Данные компании сохраняются, пока существует учётная запись.
• Изменение цен: мы можем менять цены и правила квот, уведомляя об этом в продукте или по электронной почте до вступления изменений в силу. Изменения не имеют обратной силы для уже начавшегося расчётного периода.

5. Ваш контент и предоставляемая лицензия

Использование Сервиса не передаёт нам права на загружаемый вами контент и на созданные из него результаты.

• Ваш контент — материалы, которые вы или ваша команда загружаете, вводите, подключаете либо получаете через Сервис: данные компании, файлы базы знаний, инструкции к задачам, переписка, письма и данные сторонних платформ.
• Предоставляемая лицензия: чтобы мы могли оказывать Сервис — хранить, передавать, индексировать, расшифровывать, извлекать, создавать результаты, направлять содержимое моделям для вывода и публиковать либо отправлять по вашему поручению — вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование вашего контента в объёме, необходимом для оказания Сервиса. Лицензия действует только для этой цели и прекращается при удалении контента или прекращении Сервиса.
• Ваши заверения: вы обладаете необходимыми правами на загружаемый контент; его загрузка и использование не нарушают прав интеллектуальной собственности, неприкосновенности частной жизни, коммерческой тайны и иных прав третьих лиц, а при наличии персональных данных вы получили необходимое согласие либо имеете иное законное основание.
• Результаты: при соблюдении настоящих Условий вы вправе использовать результаты в своей деятельности. Вы понимаете, что контент, созданный ИИ, может быть похож на контент, полученный другими, и мы не гарантируем его оригинальности или охраноспособности.
• Обучение: без вашего явного разрешения мы не используем ваш контент для обучения общедоступных универсальных моделей. См. Политику конфиденциальности.

6. Автономное выполнение и ваша ответственность

• Вы можете в любой момент остановить полное делегирование или отключить автономное выполнение отдельной задачи.
• Для действий с высоким риском предусмотрены шаги подтверждения или согласования, однако их объём определяется текущей реализацией продукта и не должен восприниматься как проверка человеком каждого исходящего действия. Настраивайте права в соответствии со своей терпимостью к риску и сохраняйте проверку человеком там, где это важно.
• Вы отвечаете за контент и действия, исходящие от вашего имени, включая их законность, достоверность и соответствие правилам целевой платформы.
• Вы отвечаете за предоставление законных и действительных учётных данных и разрешений для подключаемых внешних систем и за поддержание их действительности в период использования.

7. Допустимое использование

Запрещается:

• вести деятельность, нарушающую применимое право, а также создавать или распространять противоправный либо нарушающий права контент;
• рассылать спам или несогласованные коммерческие сообщения, использовать корпоративный ящик и идентичность отправителя в нарушение антиспам-правил;
• загружать вредоносный код, пытаться взломать, нарушить или обойти механизмы безопасности, контроля доступа, квот и биллинга;
• подвергать Сервис обратной разработке или декомпиляции, без разрешения выгружать, копировать или перепродавать Сервис либо его результаты;
• выдавать себя за другое лицо, подделывать данные отправителя, представляться PMTSoul или иным лицом;
• направлять запросы сверх разумных деловых потребностей, ухудшая доступность Сервиса для других пользователей;
• использовать Сервис для автоматизированных решений, влекущих юридические или сходные существенные последствия для людей, без надлежащей проверки человеком;
• нарушать правила подключаемых сторонних платформ.

При нарушении настоящего раздела мы можем ограничить, приостановить или прекратить работу соответствующих функций либо вашей учётной записи, а также взаимодействовать с уполномоченными органами, когда этого требует закон.

8. Сторонние сервисы и правила платформ

Сервис может подключаться к сторонним платформам и действовать там от вашего имени. Эти платформы управляются независимо и регулируются собственными условиями, правилами контента и тарифами, которые вы обязаны соблюдать. Изменения, ограничения частоты запросов, блокировки или сбои на их стороне могут влиять на выполнение связанных задач. Мы не несём за это ответственности, но в разумных пределах сообщим о ситуации и окажем содействие.

9. Результаты работы ИИ

• Результаты создаются моделями ИИ и могут быть неточными, устаревшими или неполными.
• Они не являются юридической, налоговой, финансовой, медицинской или иной профессиональной консультацией. Проверяйте их самостоятельно перед публикацией, обещаниями клиенту и принятием деловых решений.
• Одинаковые или похожие инструкции могут давать похожие результаты у разных пользователей.

10. Интеллектуальная собственность

Сам Сервис — программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, документация, товарные знаки и логотипы — принадлежит PMTSoul или её лицензиарам и охраняется правом интеллектуальной собственности. Настоящие Условия не передают вам никаких прав интеллектуальной собственности PMTSoul; мы предоставляем лишь ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использовать Сервис для внутренних деловых целей при соблюдении настоящих Условий.

Если через функцию публикации для разработчиков вы направляете рабочие процессы задач, цифровых сотрудников или иной контент, вы гарантируете наличие необходимых прав и предоставляете нам лицензию, необходимую для показа, распространения и выполнения такого контента.

Вы можете направлять нам предложения и отзывы о Сервисе. Мы вправе свободно использовать их для улучшения Сервиса без обязанности выплачивать вам вознаграждение.

11. Изменение, приостановление и прекращение

• Наши изменения: мы можем обновлять, корректировать или прекращать отдельные части Сервиса. При существенно неблагоприятных изменениях мы заранее уведомим вас в продукте или по электронной почте.
• Приостановление с нашей стороны: мы можем ограничить, приостановить или прекратить ваш доступ при нарушении настоящих Условий, наличии рисков безопасности или права, а также при длительной неоплате. Кроме срочных случаев мы приложим разумные усилия для предварительного уведомления.
• Прекращение с вашей стороны: вы можете в любой момент прекратить использование и закрыть учётную запись. Дальнейшая судьба данных описана в Политике конфиденциальности.
• Последствия прекращения: прекращение не затрагивает права и обязанности, возникшие ранее. Положения, которые по своему характеру должны сохранять силу (в том числе разделы 5, 9, 10, 12, 13, 14 и 15), продолжают действовать.
• Экспорт: выгрузите всё необходимое до прекращения учётной записи.

Мы также можем обновлять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой; о существенных изменениях мы уведомим отдельно. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.

12. Отказ от гарантий

В максимально допустимой применимым правом степени Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен». Мы не даём прямых или подразумеваемых гарантий, в том числе коммерческой пригодности, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав, а также того, что Сервис будет работать без перерывов и ошибок, что результаты будут точными или что он удовлетворит ваши особые потребности.

Ничто в настоящем разделе не исключает и не ограничивает ответственность, которую применимое право не позволяет исключить или ограничить, и не ограничивает права, предоставленные вам как потребителю.

13. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым правом степени:

• мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые, штрафные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, утрату деловых возможностей, ущерб деловой репутации или потерю данных;
• наша совокупная ответственность по настоящим Условиям не превышает суммы, фактически уплаченной вами за Сервис в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.

Эти ограничения не применяются к ущербу, причинённому нашим умыслом или грубой неосторожностью, а также к вреду жизни и здоровью и иной ответственности, ограничение которой не допускается законом.

14. Возмещение

Вы обязуетесь защищать PMTSoul и её аффилированных лиц и оградить их от требований третьих лиц, убытков, обязательств и разумных расходов (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникших из вашего контента, из способа использования вами Сервиса либо из нарушения вами настоящих Условий, применимого права или прав третьих лиц. Мы своевременно уведомим вас о таком требовании и за ваш счёт окажем разумное содействие.

15. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются правом Специального административного района Гонконг Китайской Народной Республики без учёта его коллизионных норм.

Споры, вытекающие из настоящих Условий или Сервиса, сначала разрешаются путём добросовестных переговоров. При недостижении согласия они передаются в суды Специального административного района Гонконг на условиях неисключительной подсудности.

Если вы используете Сервис как потребитель, настоящий раздел не лишает вас права обратиться в суд по месту вашего проживания и ссылаться на императивные нормы, действующие там.

Если вашей стороной договора является 北京源词人工智能科技有限公司 (то есть вы пользуетесь сервисом через pmtsoul.com.cn), настоящие Условия регулируются правом материкового Китая, а споры, не урегулированные переговорами, передаются в компетентный народный суд по месту нахождения этой компании.

16. Общие положения

• Полнота соглашения: настоящие Условия, Политика конфиденциальности и подписанные сторонами дополнительные соглашения или заказы составляют полное соглашение о Сервисе. При противоречии преимущественную силу имеет дополнительное соглашение.
• Делимость: признание отдельного положения недействительным или неисполнимым не влияет на действительность остальных.
• Отказ от права: неосуществление или задержка в осуществлении права не означают отказа от него.
• Уступка: вы не вправе уступать права и обязанности без нашего письменного согласия. Мы вправе передать настоящие Условия при слиянии, поглощении или передаче активов.
• Обстоятельства непреодолимой силы: ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля.
• Уведомления: мы уведомляем вас по зарегистрированному адресу электронной почты или внутри продукта; связаться с нами можно способами из раздела 17.
• Языковые версии: настоящие Условия представлены на нескольких языках. При расхождениях преимущественную силу имеет английская версия, если иное не установлено императивными нормами.

17. Контакты