利用規約

1. 本規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と PMTSoul Limited（以下「PMTSoul」「当社」）との間で、PMTSoul Agent オペレーティングシステムおよび関連するウェブサイト、ワークスペース、モバイル向けページ、API（以下総称して「本サービス」）の利用について定める契約です。

アカウントの登録、ログイン、その他の方法で本サービスを利用した時点で、お客様は本規約およびプライバシーポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。同意いただけない場合は本サービスをご利用にならないでください。

会社その他の組織を代理して本サービスを利用する場合、お客様は当該組織を代表して本規約に同意する権限を有することを表明・保証するものとし、本規約における「お客様」には当該組織も含まれます。

契約の相手方はご利用のサイトによって決まります。pmtsoul.com およびそのサブドメイン経由の場合は PMTSoul Limited、pmtsoul.com.cn 経由の場合は北京源词人工智能科技有限公司(北京)です。以下の「当社」は実際に契約した事業者を指します。

2. アカウントと利用資格

• 本サービスは企業・組織の利用者を対象としています。お客様は本規約を締結する完全な行為能力を有し、適用法令または制裁リストにより本サービスの提供が禁じられる者でないものとします。
• ログインはメール認証コードまたは対応する外部アカウントで行います。登録情報は真実・正確・完全なものとし、変更が生じた場合は速やかに更新してください。
• ログイン用メールアドレス、端末、セッションの安全管理はお客様の責任です。お客様のアカウントを通じて行われた行為は、当社の過失によるものであることをお客様が証明できる場合を除き、お客様の行為とみなされます。不正利用その他の問題を発見した場合は直ちにご連絡ください。
• 企業ワークスペースにチームメンバーを招待できます。メンバーの権限範囲の管理はお客様が行い、ワークスペース内での行為についてお客様が責任を負います。

3. 本サービスの内容

PMTSoul は、企業の資料・業務フロー・ツール・権限を、デジタル従業員が理解し実行できる能力へと構成するエンタープライズ Agent 実行層を提供します。本サービスには以下が含まれます（これらに限られません）。

• 企業ワークスペース：会社情報、ナレッジベース、タスク、成果物、チーム管理。
• デジタル従業員とタスク：役割ごとのデジタル従業員が業務タスクを実行し、文章、レポート、素材、ウェブサイト、メール等の成果物を生成します。
• タスクマーケット：閲覧・導入できるタスクワークフローとデジタル従業員。
• フルエージェンシー：有効化すると、選択したタスクをデジタル従業員が自律的に進行します。
• 会社メールボックスと外部連携：本サービスが提供する会社用メールボックス、およびお客様が設定する WeChat 公式アカウント、ERP、広告配信、ソーシャルアカウント、自社送信ドメイン等の連携。

提供される機能・範囲・上限は、その時点で製品上提供されているものによります。製品の改良に伴い変更されることがあります。一部の機能はプレビュー、ベータ、「近日公開」と表示される場合があり、これらは不安定であったり、変更・提供終了となることがあります。

4. サブスクリプション・クレジット・課金

• サブスクリプション：課金周期ごとに料金が発生し、当該周期内はプランに含まれる権益を利用できます。期間満了前に解約しない限り、お客様が選択した方法で更新されることがあります。
• タスククレジットと夜間シフト枠：タスクの実行によりタスククレジットまたは夜間シフト枠を消費します。通常、サブスクリプションでは周期ごとに枠が付与され、追加のクレジットパックを購入することもできます。枠が尽きると自律実行は一時停止し、補充後に再開できます。
• 特典枠：キャンペーンや初月の特典枠は、周期付与の枠とは別の枠として管理される場合があります。詳細は製品上の表示によります。
• 価格と税：価格は注文時に製品上で表示されるものによります。別段の記載がない限り税別の場合があり、関連する税はお客様の負担となります。
• お支払い：WeChat Pay、Alipay 等の決済事業者を通じて行われます。各決済事業者の規則が適用されます。
• 返金：デジタルサービスは利用の時点で費用が発生するため、消費済みの枠は返金されません。消費者としての法定の返金請求権は本条により制限されません。当社の責めに帰すべき事由により長期間サービスを利用できない場合は、ご連絡いただければ解決策を協議します。
• 未払いと停止：サブスクリプションの失効または枠の不足により、関連機能が停止することがあります。アカウントが存続する間、会社データは保持されます。
• 価格改定：価格および枠の規則を変更する場合があり、発効前に製品内またはメールで通知します。既に発効している当期のサブスクリプションには遡及しません。

5. お客様のコンテンツと利用許諾

本サービスの利用によって、お客様がアップロードしたコンテンツおよびそこから生成された成果物の権利が当社に移転することはありません。

• お客様のコンテンツとは、お客様またはチームメンバーがアップロード・入力・接続し、または本サービスを通じて受領した素材をいい、会社情報、ナレッジベースのファイル、タスク指示、会話、メール、第三者プラットフォームのデータを含みます。
• お客様が付与する利用許諾：当社が本サービスを提供するため（保存、伝送、索引付け、書き起こし、検索、成果物の生成、推論のためのモデルへの送信、お客様の指示に基づく外部への公開・送信を含みます）、お客様は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲でお客様のコンテンツを利用する非独占的・全世界・無償の利用許諾を付与します。本許諾は当該目的に限られ、コンテンツの削除または本サービスの終了に伴い終了します。
• お客様の保証：アップロードするコンテンツについて必要な権利を有し、そのアップロードおよび利用が第三者の知的財産権、プライバシー、営業秘密その他の権利を侵害しないこと、個人情報が含まれる場合は必要な同意その他の適法な根拠を得ていることを保証します。
• 成果物：本規約を遵守する限り、本サービスの成果物をお客様の事業に利用できます。AI 生成コンテンツは他の利用者が得る内容と類似する可能性があり、当社はその独創性や知的財産権による保護の可否について保証しません。
• 学習目的の利用：お客様の明示的な許諾なく、お客様のコンテンツを一般公開向け汎用モデルの学習に利用しません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

6. 自律実行とお客様の責任

• フルエージェンシーはいつでも停止でき、個別タスクの自律実行だけを無効にすることもできます。
• 当社はリスクの高い動作に確認・承認ステップを設けていますが、その範囲は製品の現行実装によるものであり、すべての外部動作に人的確認が入ることを保証するものではありません。ご自身のリスク許容度に応じて権限を設定し、重要な動作には人的レビューを残してください。
• お客様の名義で発信される内容および動作については、その適法性・正確性および送信先プラットフォームの規則への適合を含め、お客様が責任を負います。
• 接続する外部システムについて、適法かつ有効な認証情報と許諾を用意し、利用期間中それらが有効であることを維持する責任はお客様にあります。

7. 禁止事項

本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないでください。

• 適用法令に違反する活動、違法または権利侵害となるコンテンツの生成・流通；
• スパムまたは許諾のない商業的メッセージの送信、迷惑メール防止規則に反する会社メールボックス・送信者情報の利用；
• 悪意あるコードのアップロード、本サービスのセキュリティ機構・アクセス制御・上限・課金機構への侵入、妨害、回避の試み；
• 本サービスのリバースエンジニアリングや逆コンパイル、無許可でのスクレイピング・ミラーリング・再販；
• 他人になりすますこと、送信者情報を偽装すること、PMTSoul その他の主体を装うこと；
• 正常な業務上の必要を超える態様でのリクエスト送出により、他の利用者の可用性を損なうこと；
• 適切な人的レビューを設けずに、個人に法的効果または同等の重大な影響を及ぼす自動化された決定に本サービスを用いること；
• 接続先の第三者プラットフォームの規則への違反。

本条に違反した場合、当社は該当機能またはアカウントの制限・停止・終了を行うことがあり、法令が求める場合には権限ある機関に協力します。

8. 第三者サービスとプラットフォーム規則

本サービスは第三者プラットフォームに接続し、お客様に代わって操作を行うことができます。これらは各運営者が独立して提供しており、それぞれの利用規約・コンテンツ規則・料金体系が適用されます。お客様はこれらの規則を自ら遵守してください。第三者プラットフォーム側の変更、レート制限、アカウント停止、障害により関連タスクの実行が影響を受けることがありますが、当社はこれについて責任を負いません。ただし合理的な範囲で状況を通知し、対応に協力します。

9. AI の出力について

• 本サービスの成果物は AI モデルにより生成され、不正確、古い、または不完全な場合があります。
• 成果物は法務・税務・財務・医療その他の専門的助言を構成しません。外部公開、顧客への約束、経営判断の根拠とする前に、必ずご自身で確認してください。
• 同一または類似の指示は、異なる利用者に対して類似した出力を生じることがあります。

10. 知的財産権

本サービス自体（ソフトウェア、インターフェース、デザイン、ドキュメント、商標、ロゴを含みます）は PMTSoul またはそのライセンサーに帰属し、知的財産権法により保護されます。本規約により PMTSoul の知的財産権がお客様に移転することはありません。当社は、本規約の遵守を条件に、お客様の内部業務目的で本サービスを利用する限定的・非独占的・譲渡不能・撤回可能な権利のみを付与します。

開発者向け公開機能を通じてタスクワークフロー、デジタル従業員その他のコンテンツを提出する場合、お客様は必要な権利を有することを保証し、当社に対し当該コンテンツの表示・配布・実行に必要な利用許諾を付与します。

本サービスに関するご提案やフィードバックをお寄せいただけます。当社はこれを本サービスの改善のために自由に利用でき、これに対する対価の支払義務を負いません。

11. 変更・停止・終了

• 当社による変更：本サービスの一部機能を更新、調整、提供終了することがあります。お客様に重大な不利益を及ぼす変更については、製品内またはメールで事前に通知します。
• 当社による停止・終了：本規約違反、安全上・法律上のリスク、長期の未払いがある場合、本サービスへのアクセスを制限・停止・終了することがあります。緊急の場合を除き、事前通知に合理的な努力を尽くします。
• お客様による終了：いつでも利用を停止し、アカウントを解約できます。解約後のデータの取扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。
• 終了後の効力：終了は、それ以前に生じた権利義務に影響しません。その性質上存続すべき条項（第 5、9、10、12、13、14、15 条を含みます）は終了後も有効です。
• データのエクスポート：アカウント終了前に、保存が必要な内容はご自身でエクスポートしてください。

本規約も改定することがあります。改定版は本ページに掲載し「最終更新」日を更新します。重大な変更については別途通知します。変更の発効後に本サービスの利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

12. 保証の否認

適用法令が許容する最大限の範囲で、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、商品性、特定目的適合性、権利非侵害、ならびに本サービスが中断しないこと、エラーがないこと、結果が正確であること、お客様固有のニーズを満たすことについて、明示黙示を問わずいかなる保証も行いません。

本条は、適用法令が排除・制限を認めない責任を排除または制限するものではなく、消費者が法律上有する権利を制限するものでもありません。

13. 責任の制限

適用法令が許容する最大限の範囲で：

• 当社は、逸失利益、事業機会の喪失、信用の毀損、データの喪失を含む間接損害・付随的損害・特別損害・懲罰的損害・結果的損害について責任を負いません。
• 本規約に基づく当社の累積的な賠償責任の総額は、責任の原因となった事象の発生前 12 か月間にお客様が本サービスについて実際に当社へ支払った金額を上限とします。

これらの制限は、当社の故意または重過失による損害、および適用法令が制限を認めない人身損害その他の責任には適用されません。

14. 補償

お客様のコンテンツ、お客様による本サービスの利用態様、または本規約・適用法令・第三者の権利の違反に起因して生じた第三者からの請求、損失、責任および合理的費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、お客様は PMTSoul およびその関連会社を防御し、損害を被らせないものとします。当社は当該請求を速やかにお客様へ通知し、お客様の費用負担のもとで合理的に協力します。

15. 準拠法と紛争解決

本規約は中華人民共和国香港特別行政区法に準拠し、その抵触法規則は適用されません。

本規約または本サービスに関して生じた紛争については、まず誠実に協議のうえ解決を図るものとします。協議が調わない場合、香港特別行政区の裁判所の非専属的管轄に服します。

お客様が消費者として本サービスを利用する場合、本条は、常居所地の強行法規に基づき当地の裁判所に訴えを提起し、または当地法の適用を受ける権利を奪うものではありません。

契約の相手方が北京源词人工智能科技有限公司である場合(pmtsoul.com.cn 経由でのご利用)、本規約は中華人民共和国本土の法に準拠し、協議で解決しない紛争は同社の所在地を管轄する人民法院に提起されます。

16. 一般条項

• 完全合意：本規約、プライバシーポリシー、および両当事者が別途締結した補足契約・発注書が、本サービスに関する完全な合意を構成します。補足契約が本規約と抵触する場合は補足契約が優先します。
• 可分性：いずれかの条項が無効または執行不能と判断されても、他の条項の効力は影響を受けません。
• 権利不放棄：当社が権利を行使しないこと、または行使が遅れたことは、当該権利の放棄を意味しません。
• 譲渡：当社の書面による同意なく、本規約上の権利義務を譲渡することはできません。当社は合併・買収・事業譲渡に際して本規約を譲渡できます。
• 不可抗力：合理的な支配を超える事由による履行の遅延または不能について、いずれの当事者も責任を負いません。
• 通知：当社は登録メールアドレスまたは製品内表示により通知します。お客様は第 17 条の方法でご連絡ください。
• 言語：本規約は複数の言語で提供されます。各言語版の間に齟齬がある場合は英語版が優先します（強行法規に別段の定めがある場合を除きます）。

17. お問い合わせ